留言： 6月27日晚上买的丽婴房婴儿床，预约的29日送。29日不知道什么原因没送，推到30日送。现在30日晚上7点46还没送到，送货的人还在推脱责任，说还要等人再送。已经推迟一天的货还放到最后在送，顾客在家等了2天一句道歉也没有还理直气壮晚送到让我们继续等。伊藤员工就是这个职业操守和素质的？

留言： 11月12日，中午13点，在双楠店三楼买完东西，结账时。当值收银员的态度很差（男装区挨着百斯顿专卖的圆形收银台），把收银类似硬币的盒子，故意摔的很响，脸色很难看。（我是通过刷卡结账，过程中基本未与其交谈，当时就我一人在结账，未有排队现象），做为服务行业，我在购物过程中，顾客如果还需看收银员的脸色，个人觉得很难理解，也不正常。

留言： 洗衣店越来越糟糕，大量包裹塞满店面，让我们这些洗衣顾客难受。

留言： 双楠店洗衣店每天大量包裹塞满洗衣店，让我们感到难受。衣服用该有干净、整齐的地方服务，这个洗衣店越来越糟糕。